Cupom de crédito de devolução Inválido
Resolvido
Americana - SP
06/04/2026 às 15:38
ID: 245279995
O estorno foi emitido como crédito na loja, mas ao usá-lo, aparece uma notificação que está inativo.
Já enviei email, sem retorno.
Pedido: *****
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Resposta da empresa
07/04/2026 às 09:37
Oi Juliana , tudo bem com você?
Recebemos uma notificação sobre seu pedido e estamos aqui para te ajudar.
Nosso time entrou em contato na data de hoje através de seu e-mail e peço verifique as informações enviadas para que nossa equipe possa seguir com o esclarecimento e atendimento necessário para finalização de sua solicitação.
Seguimos à disposição caso ainda precise de qualquer suporte ou tenha alguma dúvida.
Canais de atendimento - Fjällräven Brasil
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (11) 3077-0025
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Fjällräven
Consideração final do consumidor
08/04/2026 às 11:38
Só resolveram mediante Reclame Aqui
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8