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Mochila desbotada

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Ganhei uma Kanken Comum cor 420, que foi comprada nos Estados Unidos no ano passado. Na primeira lavada ela ficou completamente desbotada e com aparência de velha, lavei novamente e ficou pior. Sou grande fã das mochilas, mas a qualidade me surpreendeu negativamente.

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Resposta da empresa

17/01/2022 às 08:49

Olá Luiza, tudo bem?

Como o seu produto foi adquirido no exterior entre em contato com a nossa matriz e informe seu relato, eles ativaram a garantia :)


customerservice@fjallraven.se.

Obrigada,
Simone Sampaio

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