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Reclamar dessa empresa

Viamão - RS

04/04/2023 às 15:06

ID: 162278767

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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comprei 2 cameras super camera inteligente - wifi ******* graus com visão noturna, pagamento via PIX no valor total das duas de $97,80 no dia 10/03/******* e hoje fazem 25 dias e nada de entregarem e nem o codigo de rastreio enviaram pelo e-mail conforme anuncio, a unica comunicação que consegui oi pelo whatzapp numero ******* mas a vez que consegui falar o atendente explicou que era para vendas que eu deveria mandar um e-mail. se ja tinha mandado diversos e-mail não resolveria ele me falou que tinha que esperar a entrega ate 15 dias. apos os 17 dias entrei no mercadopago e la dizia que devolveriam o valor se a reclamação fosse antes de 15 dias e mesmo não localizei o pagamento. pura enrolação. o que posso fazer, e-mail fornecido e *******