FJR Informática

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/03/2021 às 13:10

ID: 120729885

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Minha filha levou MacBook para fazer orçamento de conserto. Explicou detalhadamente todos os problemas do aparelho, tais como defeito para ligar e desligar, som, alto falante , microfone, carregamento de páginas, etc. Passaram orçamento de *******,00. Ao ir buscar, verificou que eles tinham apenas resolvido o problema de liga-desliga. Não fizeram nada dos outros defeitos porque " não foi anotado na ficha" pela pessoa que a atendeu anteriormente. Mas não foi só: entregaram o Mac faltando parafusos, não fecharam o aparelho corretamente e nao se ofereceram para resolver na hora (só vimos em casa, quando já tinhamos saido de lá). PÉSSIMO ATENDIMENTO, PÉSSIMO SERVIÇO, e uma exploração terem cobrado *******,00 apenas para o liga-desliga.