FK IMPORTS: Venda de camisas de times online não entregue - possível [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/06/2026 às 10:52
ID: 232722471
FK IMPORTS - Oferecem venda de camisas de times por um site e não entregam. [Editado pelo Reclame Aqui] oferecem as vendas através do YOUTUBE. Tive prejuízo de 153,00, ainda entraram em contato para eu efetuar novo pagamento através de outro Pix. Caras de [Editado pelo Reclame Aqui]!!!
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 11:15
Olá, tudo bem?
Lamentamos a insatisfação relatada. Em momento algum houve intenção de prejudicá-lo ou aplicar qualquer tipo de [Editado pelo Reclame Aqui].
Seu pedido foi realizado através do nosso site, porém a compra precisou ser cancelada por uma questão operacional. Informamos que seria necessário aguardar o estorno/retorno do valor para que um novo pagamento pudesse ser realizado, mas infelizmente o processo bancário não ocorreu de forma imediata.
Antes que conseguíssemos concluir a solução, recebemos diversas mensagens acusando nossa empresa de [Editado pelo Reclame Aqui] e, em seguida, fomos bloqueados em nosso canal de atendimento, impossibilitando qualquer contato para resolver a situação.
A FK IMPORTS trabalha de forma séria e transparente, atendendo clientes diariamente. Continuamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e encontrar a melhor solução para o ocorrido.
Atenciosamente,
Equipe FK IMPORTS