FK Partners

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/05/2021 às 15:39

ID: 123508345

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Senhores,

Fiz uma reclamação da empresa Fk Partners que não cumpriu o prometido em sua plataforma de cursos "Pandemia: empresa não cumpre prazo". Encerrei a reclamação em 30/04 visto que a empresa não me retornou como prometido e nem esclareceu a reclamação, postou aqui uma narrativa totalmente descabida não demonstrando nenhum interesse em resolver a situação. No entanto hoje 05/05/******* a empresa apresenta uma consideração final dizendo que:
"Após várias tentativas de contato você foi orientada por telefone por um de nossos atendentes. Permanecemos à disposição."
Isso não é https://******* a reclamação já foi encerrada não consegui fazer uma replica. Na sexta-feira 30/04 por volta das 16:00 horas o funcionário da FK Partners, Marcos Vinícius, entrou em contato, via telefone, para segundo o mesmo "entender melhor a situação" não esclareceu nada, ao contrário, como mencionado na reclamação deixou a impressão que a empresa não tinha controle sobre o que era enviado para os alunos ou publicado na plataforma, inclusive, disse isto para ele. Expliquei o ocorrido e ele disse que falaria com a área responsável e me retornaria no máximo até às 17:30 horas da sexta-feira. Não retornou...não houve nenhum contato da empresa para esclarecimentos ou orientação como mencionado.
Infelizmente a FK Partners não tem argumentos para apresentar para o cliente e prefere manipular informações inverídicas, mais uma vez lamentável esse tipo de atitude.
Espero a reparação de vocês com as publicação de informações corretas aqui, ou seja, não houve esclarecimentos ou contato com o cliente.