Não comprem o curso do PQO

Resolvido
São Paulo - SP
16/04/2021 às 20:24
ID: 122636353
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra do curso do PQO e me deram a opção de apostila on-line e apostila física (com um acréscimo de 20 reais) e entrega em 20 dias úteis. Como o prazo pra entrega era muito grande e entendia que a apostila on-line seria mais prática, optei pela apostila on-line.
Porém, a apostila on-line você passa mais raiva pra ajustar à tela do seu computador do que estudando, pois tem que ficar ajustando a cada página.
Hoje me ligaram pra saber como estava o meu cronograma de estudos, quando eu expus o que estava acontecendo, dado que a apostila te desestimula a estudar porque é uma CHATICE FICAR AJUSTANDO A PÁGINA (não estou exagerando é muito chato). A Solução proposta pelo funcionário da FK foi me vender uma apostila impressa por R$ *******,00, já não basta os R$ *******,00 que paguei pelo curso.
A FKpattnes deveria ter vergonha de oferecer um material tão ruim para os seus clientes, é melhor falar que o curso se resume aos vídeos (que não é a melhor das formas de estudar, visto a baixa retenção de conteúdo) e desconsiderar a apostila.
Preferem prejudicar o próprio cliente com medo de pirataria, pois a solução é horrível.
Mais uma vez, NÃO COMPREM.
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Resposta da empresa
22/04/2021 às 17:59
Prezado Damião,
Para melhor aproveitamento do curso iremos enviar uma apostila impressa de forma gratuita, ******* que a nossa metodologia de ensino, o aprendizado e a preparação são compostos de três estímulos de aprendizado: leitura, vídeos com dicas e exercícios.
Podemos garantir que construímos o conteúdo em cima do edital da prova e que o feedback que temos recebido de nossos alunos é que nosso conteúdo é muito aderente à prova. Isso também se comprova quando olhamos nosso percentual de aprovação, bastante superior à média de mercado.
Encorajamos que continue sua preparação e temos uma equipe de suporte que sempre te acompanha. Se você sentir que algum assunto precisa ser aprofundado, teremos prazer em desenvolvê-lo ou em colocar algum de nossos professores em contato pra te ajudar. Nosso objetivo é que você seja aprovado e tenha crescimento profissional com esse curso.
Permanecemos à disposição.
Consideração final do consumidor
30/04/2021 às 16:42
Bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7