Multa

Em réplica
São Paulo - SP
07/07/2026 às 10:59
ID: 253282211
Sou morador do Reserva Barra funda....
*****....
Estou fazendo a minha reclamação sobre multa por causa de duas plantas que estava pendurada, no gradil dentro da sacada com 5 dedos no chão sem comprometer a visualização estética da faxada do condomínio e segurança....
Recebi uma multa no valor de 252,23 ....
Eu sou morador há 01 e 04 meses.
Estou vendo a gestão do síndico não boa.
Eu tenho vontade de arrumar minha sacada fazendo envidraçamento mas as coisas estão super lenta com a gestão do síndico....
Eu moro em um Studio onde eu tenho dificuldade arrumar minhas coisas como plantas estender roupa.....
Mas a gestão do síndico é multa do que resolve os problemas do condomínio como envidraçamento da sacada...
Então ele vai ter que multar todo mundo por que o condomínio em questão de visualização estética está todo desregulado....
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 20:30
Olá. Compreendemos perfeitamente que residir em um apartamento tipo Studio traz desafios práticos de espaço e organização no dia a dia. No entanto, as regras de convivência, segurança e padronização arquitetônica existem para preservar o patrimônio e a harmonia de todos os moradores do Condomínio Reserva Barra Funda. Lemos o seu relato com atenção e responderemos com a clareza técnica que norteia a nossa gestão.
A aplicação de multas não é uma escolha pessoal, arbitrária ou pautada em "achismos" sobre o que compromete ou não a estética. Trata-se do cumprimento estrito da Convenção e do Regimento Interno do condomínio. Pendurar plantas ou quaisquer objetos no gradil da sacada é uma infração clara às normas de padronização de fachada e segurança. Informamos que, assim como o senhor, absolutamente todos os moradores flagrados ou denunciados desrespeitando as regras são devidamente notificados e punidos. A nossa atuação é séria, imparcial e técnica; não há distinção na aplicação da norma.
Todo morador tem o direito expresso e formal de apresentar a sua defesa contra qualquer infração, seguindo o rito administrativo estabelecido no próprio regulamento do condomínio. É lamentável que, em vez de exercer esse direito através dos trâmites oficiais, o senhor tenha optado por utilizar o Reclame Aqui para demonstrar insatisfação pelo fato de o síndico estar, simplesmente, fazendo exatamente aquilo para o qual foi contratado: fazer cumprir as regras.
Sobre a alegação de "lentidão" no processo de envidraçamento de sacadas, esclarecemos que a gestão de um condomínio de grande porte não se baseia na pressa, mas na responsabilidade. A aprovação e liberação de padrões de envidraçamento dependem de projetos técnicos, laudos de engenharia, respeito às normas da ABNT e deliberações em assembleia. O síndico não atrasa propositalmente nenhum trâmite; nós apenas garantimos que tudo seja feito dentro da mais absoluta legalidade para não colocar a estrutura do prédio ou a vida dos moradores em risco. Ainda mais agora com a nova norma IT-09 do corpo de bombeiros.
Para a FKF Sindicância, manifestações como esta são, na verdade, um atestado público da nossa eficiência. Elas demonstram aos nossos atuais e futuros clientes que não somos uma gestão omissa. Atuamos com o rigor necessário para manter a ordem, a segurança e a valorização do patrimônio, mesmo que isso gere descontentamento naqueles que não estão acostumados a seguir as regras estabelecidas pela própria coletividade.
A gestão não é feita para ser "boa" aos olhos de quem infringe as regras, mas sim para ser justa e correta para com a coletividade. Seguimos à disposição através dos canais oficiais de atendimento do condomínio, onde a sua defesa formal poderá ser recebida e analisada.
Réplica do consumidor
17/07/2026 às 07:33
Bom dia!!! A questão do envidraçamento faz um ano 4 meses que moro no Reserva Barra.....
Isso já era para ser feito uma assembléia.....
Um condomínio todo desorganizado as pessoas não respeita ninguém principalmente regras....
Na foto que mandaram para Sr sindico diz que é da planta....
E TB se não pode colocar plantas no gradil não pode colocar bandeiras por não teve votação e nem assembleia.
O Sr autorizou sem quer ter feito voto......