Suporte técnico um lixo
Em réplica
Sapucaia do Sul - RS
27/05/2022 às 11:03
ID: 144120767
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei uma nova central de alarme SP2008,o instalador esta a mais de 3 horas aguardando o suporte técnico, não responde,um lixo
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Resposta da empresa
27/05/2022 às 18:32
Olá Luciano,
Agradecemos seu contato isso nos ajuda a melhorar a cada dia.
Verificamos que as duvidas e dificuldades do seu instalador forma respondidas e solucionadas, deixando seu equipamento funcional e atendendo as suas necessidades.
Ficamos chateados que a solução tenha demorado a chegar até você, que é nosso cliente e respeitamos muito.
Estamos constantemente trabalhando para melhorar nosso atendimento e seu relato nos ajuda a atuar mais pontualmente.
A FKS está sempre a disposição para tratar o seu problema e solucionar ele.
Precisando basta nos chamar pelo contato abaixo:
Fone/Whats da FKS:*******.
Réplica da empresa
27/05/2022 às 18:33
Olá Luciano,
Agradecemos seu contato isso nos ajuda a melhorar a cada dia.
Verificamos que as duvidas e dificuldades do seu instalador forma respondidas e solucionadas, deixando seu equipamento funcional e atendendo as suas necessidades.
Ficamos chateados que a solução tenha demorado a chegar até você, que é nosso cliente e respeitamos muito.
Estamos constantemente trabalhando para melhorar nosso atendimento e seu relato nos ajuda a atuar mais pontualmente.
A FKS está sempre a disposição para tratar o seu problema e solucionar ele.
Precisando basta nos chamar pelo contato abaixo:
Fone/Whats da FKS:*******.