Dificuldade em cadastrar solicitação de troca/devolução do produto Coturno Aventure couro preto

Olá, Valter. Tudo bem?

Verificamos sua solicitação e identificamos o motivo pelo qual não foi possível gerar o pedido de troca.

O número informado (*****) corresponde ao nosso número interno de controle, porém o número correto do pedido para solicitação no sistema de trocas é *****. Por isso o sistema não localizou a compra.

Para realizar a solicitação, basta acessar o link abaixo e inserir seu CPF e o número correto do pedido:

https://fkvcalcados.troque.app.br/

O processo é simples e totalmente online.

Mas se preferir, podemos realizar todo o processo por aqui para você.

Precisamos apenas que nos informe o motivo da troca ou devolução e se deseja receber um vale-compras para realizar a troca ou se vai optar pelo estorno do valor.

Assim que nos confirmar essas informações, daremos andamento imediato à solicitação.

Seguimos à disposição para garantir que sua experiência com a FKV seja sempre positiva.

Atenciosamente,
Equipe FKV Calçados