Reclamação não respondida

Não respondida

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Valinhos - SP

22/07/2025 às 15:56

ID: 222722675

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Conforme compra realizada na ShopInfo, no dia 11 de julho, a entrega deveria ser feita até o dia 18 de julho. Porém, não chegou nessa data e a nova previsão informada pela empresa seria dia 21 de julho. Contudo, em contato com a ShopInfo, descobrimos que a transportadora havia entrado em contato com o destinatário (???) e combinado uma nova entrega para o dia 29 de julho, sendo que esse contato nunca ocorreu. Ou seja, a transportadora usou uma informação inverídica para justificar seu atraso.

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