Atraso na entrega de computador

Não respondida
Valinhos - SP
22/07/2025 às 15:56
ID: 222722675
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesConforme compra realizada na ShopInfo, no dia 11 de julho, a entrega deveria ser feita até o dia 18 de julho. Porém, não chegou nessa data e a nova previsão informada pela empresa seria dia 21 de julho. Contudo, em contato com a ShopInfo, descobrimos que a transportadora havia entrado em contato com o destinatário (???) e combinado uma nova entrega para o dia 29 de julho, sendo que esse contato nunca ocorreu. Ou seja, a transportadora usou uma informação inverídica para justificar seu atraso.