FL MARMORES E GRANITO

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Santo André - SP

24/04/2024 às 14:14

ID: 187435579

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Compramos as pedras para banheiro e cozinha nosso novo estúdio com essa empresa em novembro de *******. Na mesma semana em que fechamos o projeto, fui informada pela construtora que nenhum nicho poderia ser instalada por motivos estruturais. Voltei à loja e pedi a revisão do projeto, desconsiderando o nicho. A proprietária então me informou que assim que as peças fossem instaladas (o que foi feito em fevereiro de *******), providenciaria o pix com a diferença de valores. A loja já nos prometeu duas vezes efetuar o pagamento e até o momento, além de não terem nos ressarcido, ainda não chegam a um consenso sobre o valor. O orçamentista nos passou o valor de BRL ******* e a loja nos informou apenas BRL *******. Como não há memorial descritivo com os valores no contrato, fica difícil chegarmos a uma conclusão, porém o valor de ******* faz muito mais sentido, pois o nicho foi substituído por uma simples prateleira. Sinto-me [Editado pelo Reclame Aqui] e feita de idiota! A loja não nos responde mais.