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Eusébio - CE

02/06/2026 às 09:58

ID: 250317167

ESTOU TENTANDO CONTATO COM A EMPRESA PARA QUITAR , MEU NOME NO SERASA E NÃO CONSIGO NEGOCIAR.

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 11:54

Olá Raimunda Lucia Correia Carvalho,

Entendemos a sua preocupação e queremos reforçar que nossa equipe já está cuidando da situação para resolvê-la o mais rápido possível. Entraremos em contato com você nas próximas 24 horas para oferecer uma solução.

Caso precise de mais informações ou suporte adicional, estamos à disposição pelo nosso canal de atendimento ao aluno: https://prepconcursos.com.br/atendimento.

Agradecemos sua paciência e confiança. Estamos aqui para ajudar!

Atenciosamente,
Prep Concursos

Consideração final do consumidor

02/06/2026 às 12:43

O Atendimento foi muito rápido, fui atendida pela Jennifer que informou celeridade no meu processo! Excelente atendimento!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10