Solicitação de cobrança indevida por FL Treinamentos sem canal de atendimento para negociação
Resolvido
Brasília - DF
16/03/2026 às 12:19
ID: 243390005
Olá, tudo bem?
Recebi uma notificação informando que o FL Treinamentos está solicitando uma cobrança em meu nome. Porém, não tenho o número ou contato para falar diretamente e verificar essa situação.
Poderia, por gentileza, me informar um telefone ou canal de atendimento para que eu possa entrar em contato e negociar os valores?
Fico no aguardo. Obrigada.
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Resposta da empresa
16/03/2026 às 13:14
Olá Grazielly,
Entendemos a sua preocupação e queremos reforçar que nossa equipe já está cuidando da situação para resolvê-la o mais rápido possível. Entraremos em contato com você nas próximas 24 horas para oferecer uma solução.
Caso precise de mais informações ou suporte adicional, estamos à disposição pelo nosso canal de atendimento ao aluno: https://prepconcursos.com.br/atendimento.
Agradecemos sua paciência e confiança. Estamos aqui para ajudar!
Atenciosamente,
Prep Concursos
Consideração final do consumidor
17/03/2026 às 11:53
Não contrataria
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3