Assinatura da Fla TV para assistir jogo: falha no acesso, cancelamento e estorno não realizado
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
03/11/2025 às 15:56
ID: 230922201
No dia 08 de Dezembro, dia do último jogo do Gabigol pelo Fla, ao verificar que o jogo não iria passar na TV aberta, eu decidi que iria assinar a Fla Tv para poder assistir ao jogo. As informações do site davam a entender que sim, seria possível assistir ao jogo se fosse assinante. Fiz o cadastro, o pagamento e não tive acesso a ver o jogo. Então cancelei a assinatura e solicitei o estorno do pagamento que não foi feito. Após isso eu já abri mil chamados no site da Fla TV e ninguém me retorna nada e nem tive a devolução do valor até o momento.
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Consideração final do consumidor
25/02/2026 às 18:31
Nem se deram ao trabalho de responder um Bla, Bla, Bla...
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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