Cancelamento não efetuado e estorno não realizado do Flatv+

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
28/07/2025 às 14:30
ID: 222547455
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma assinatura de um ano do flatv+ e ao iniciar o jogo observei que não há transmissão. Imediatamente parei de assistir o canal e tentei realizar o cancelamento. O Globoplay cancelou a renovação mas não estornou meus valores e tampouco cancelou a assinatura por um ano. Entendo que a lei me permite a devolução no caso de não gostar do produto.
Favou cancelar onvalor cobrado no cartão de vslor R$150,00
Compartilhe
Consideração final do consumidor
27/01/2026 às 12:20
Total falta de respeito. Ficaram com meu dinheiro
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0