Dificuldade no cancelamento de assinatura e cobranças contínuas
Não resolvido
Curitiba - PR
07/08/2025 às 19:54
ID: 224023049
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando cancelar a assinatura pelas vias informadas e não consigo e as cobranças continuam sendo feitas
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Consideração final do consumidor
14/02/2026 às 13:12
Os canais de atendimento disponibilizados naõ respondem.
Já enviei várias mensagens através do site e nenhuma resposta foi dada.
No caminho disponibilizado para cancelamento da assinatura, que é atrevés da Globoplay, não consta a minha assinatura.
Resumindo:
Naõ consigo um contato para finalizar mminnha assinatura.
Os serviços oferecidos não são prestados.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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