Flabicar Veículos

Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

30/03/2026 às 09:26

ID: 244673243

Adquirido junto à empresa na data 05/01/2026 um veiculo o qual no dia 06/02 apresentou falhas que todas foram notificadas a empresa.

Carro devolvido no dia 09/02/2026

No dia 10/02/2026 Carro retorna para a revenda
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Carro retorno no dia 13/02/2026 no dia 14/02/2026 eu encaminhei novamente o video pois o carro havia retornado com o mesmo vazamento .

Dia 17/02/2026 relatei a pane eletrica no veiculo, onde estou dirigindo o mesmo na rodovia e ele para de funcionar toda a parte elétrica

O carro retornou somente no dia 23/02/2026 onde teve um custo de R$1270,00 sob aluguel de outro veículo , fora acionamento de guincho e locações perdidas nesse período por não ter carro para rota.

No dia de ontem voltei a ter o mesmo problema com o veiculo, porém com uma situação muito mais grave. Veículo estava em posse de um dos nossos funcionários e o mesmo apresentou pane na Br101 vindo a quse causar um acidente ou algo ainda pior.
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No mesmo momento entrei em contato com o Patrick o qual me informou que havia se desligado da empresa, me passando assim o contato do gerente da revenda. Entrei em contato e o mesmo me pediu para levar o veículo até a revenda, tive que novamente acionar o guincho para deslocar o veículo até o local, pois o mesmo não ligava.


Quando cheguei na revenda o mesmo me informou que o carro seria liberado no dia seguinte, conversei com ele e tentei explicar que não sentia segurança em pegar o mesmo carro, que não gostaria de continuar com a compra e como a revenda poderia me auxiliar quando ao meu prejuízo das entregas programadas para o dia 27/03/2026. O mesmo me falou que a única coisa que poderia fazer era arrumar o carro o quanto antes.
Mencionei sobre ter o gasto de alugar um carro novamente, sobre perder minha credibilidade com meus clientes, e o mesmo só me falou que eu deveria fazer o que achasse melhor , quando mencionei em ir atras dos meus direitos como consumidora.
Hoje estou sem carro, precisei arcar com frete para as entregas que eu já tinha em rota, e estou acumulando um prejuízo em clientes que estão me procurando e eu não tenho carro para entrega, ou seja, precisei parar totalmente o fluxo da minha loja pois dependo da logística.
Diante da reincidência dos problemas e da impossibilidade de utilização adequada do bem, solicitei o cancelamento da venda em até 48h, com a devida restituição dos valores pagos.Porém como já esperado eles nem retorno me deram .