Cobrança indevida no cartão de crédito do Itaú

Não resolvido
Vila Velha - ES
12/03/2026 às 22:16
ID: 243140177
Tem duas pendência no meu cartão do Itaú que é conta corrente cobrando algo que eu não assinei e nem autorizei nada
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Resposta da empresa
20/03/2026 às 14:52
Cara Anielly,
Esperamos que esteja tudo bem com você!
Conforme mencionado nas tratativas através do nosso canal de suporte ([email protected]), esclarecemos que a Flagship atua como participante do arranjo Pix, realizando o cadastro de chaves e a abertura de contas por indicação de seus parceiros comerciais, os quais possuem relacionamento em 1 instância com os respectivos usuários.
Quanto ao seu relato, identificamos que o seu caso já foi analisado pela nossa equipe de suporte e que a mesma indicou informações importantes no contato, mas fique à vontade para nos chamar novamente.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Flagship
Consideração final do consumidor
10/04/2026 às 18:13
Pessimo horrível
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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