Dúvida sobre conta existente e informações de encerramento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Barueri - SP

22/05/2026 às 17:38

ID: 249426741

Vi que tenho uma conta com vcs, porem não lembro desse nome e dessa conta, e como estou em um processo de encerramento de contas preciso saber mais informações

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Resposta da empresa

27/05/2026 às 17:50

Caro Ricardo,

Esperamos que esteja tudo bem com você!

Conforme mencionado nas tratativas através do nosso canal de suporte ([email protected]), esclarecemos que a Flagship atua como participante do arranjo Pix, realizando o cadastro de chaves e a abertura de contas por indicação de seus parceiros comerciais, os quais possuem relacionamento em 1 instância com os respectivos usuários.

Quanto ao seu relato, identificamos que o seu caso já foi analisado pela nossa equipe de suporte (25 de mai. de 2026, 11h10) e que a mesma indicou informações importantes no contato, mas fique à vontade para nos chamar novamente.

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Flagship


Consideração final do consumidor

10/06/2026 às 18:27

ok! Entendi! Então esta certo! Essa empresa eu conheço!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8