Solicitação de Devolução de Cancelamento de Consórcio não Resolvida
Em réplica
Montanha - ES
07/02/2026 às 08:10
ID: 240042415
fiz um consórcio em nome da otimisa serviço limitada e lá situada na ***** o sacador e fiz os pagamentos em nome dessa flashgip e até hoje não conseguir resolver com a empresa. A devolução do cancelamento que paguei. Em torno de 10. 000 mil reais. Aguardando resposta
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Resposta da empresa
20/02/2026 às 16:33
Caro Élcio,
Esperamos que esteja tudo bem com você!
Conforme mencionado nas tratativas através do nosso canal de suporte ([email protected]), esclarecemos que a Flagship atua como participante do arranjo Pix, realizando o cadastro de chaves e a abertura de contas por indicação de seus parceiros comerciais, os quais possuem relacionamento em 1 instância com os respectivos usuários.
Quanto ao seu relato, identificamos que o seu caso já foi analisado pela nossa equipe de suporte e que a mesma indicou informações importantes no contato, mas fique à vontade para nos chamar novamente.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Flagship
Réplica do consumidor
20/02/2026 às 21:25
Aguardando soluções