Solicitação de encerramento de conta bancária desconhecida e quaisquer outros produtos financeiros em meu nome.

Question

Eu entrei no site do Banco Central pra ver se por um acaso existe alguma conta bancária, cartão de crédito ou qualquer tipo de coisa financeira que tivesse no meu nome. Descobri, com surpresa, que existe uma conta no nesta intituição em meu nome, ativa, a qual não tenho conhecimento e QUERO ENCERRÁ-LA porque não me lembro de ter aberto qualquer conta nesse banco. Aguardo atenciosamente o encerramento da mesma. Pelo meu cpf conseguem achar no sistema do banco e encerrar pra mim. Caso não aconteça O ENCERRAMENTO dela e por ventura de QUALQUER CARTÃO QUE TAMBÉM EXISTA EM MEU NOME, entro em contato com Banco Central pra devidas providências. Independente do que for tenho o direito, como cliente de pedir que ENCERRE TUDO QUE TENHO NESSA INTITUIÇÃO. Fico no aguardo.

Accepted Answer

Caro Andre,

Esperamos que esteja tudo bem com você!

Conforme mencionado nas tratativas através do nosso canal de suporte (suporte@ipflagship.com.br), esclarecemos que a Flagship atua como participante do arranjo Pix, realizando o cadastro de chaves e a abertura de contas por indicação de seus parceiros comerciais, os quais possuem relacionamento em 1 instância com os respectivos usuários.

Quanto ao seu relato, identificamos que o seu caso já foi analisado pela nossa equipe de suporte e que a mesma indicou informações importantes no contato, mas fique à vontade para nos chamar novamente.

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Flagship

Solicitação de encerramento de conta bancária desconhecida e quaisquer outros produtos financeiros em meu nome.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor