Reclamação
Respondida
Garanhuns - PE
28/04/2022 às 06:18
ID: 142503955
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 pacotes de fralda doces sonhos por ser uma fralda excelente, que não vaza, que o fecho é máximo, uma fralda que se encaixa perfeitamente no corpo da minha bb, só que dentro da embalagem veio outra marca de fralda, que vaza, não dura nem 30 minutos, é pequena, o fecho é horrível pq não segura
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Resposta da empresa
03/05/2022 às 15:53
Olá Josenilda,
A proposta da Feroz (Flaibam) é oferecer um alto padrão de qualidade tanto nos produtos, quanto em suas ações.
Lamentamos o ocorrido e estamos dispostos a ajudá-la!
Informamos que sua reclamação foi encaminhada ao setor responsável que dará continuidade ao atendimento.
Lembramos que a avaliação de nosso atendimento é muito importante, porém pedimos que você somente avalie a reclamação, após todas as tratativas do problema.
Nossos canais de comunicação continuam abertos para qualquer dúvida ou problema.
Atenciosamente,
CRC - Central de Relacionamento com o Consumidor Flaibam
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