Relógio com defeito: Loja se nega a trocar e orienta acionar garantia
Não respondida
Cuiabá - MT
08/03/2026 às 01:27
ID: 242634687
No dia 3 do 3. Fui a loja Flamboyant, comprei um relógio para dar de presente ao entregar o relógio para a pessoa. Ela verificou que estava com defeito o relógio e nem colocou no braço para usar me disse que o relógio já veio com defeito. A pulseira e no outro dia seguinte foi a loja para poder trocar fazer a troca e eles me comunicaram que não faz a troca do relógio por outro e nem devolve o valor e sim ele ia me orientar a acionar a garantia do relógio. E aí eu achei um absurdo não aceitei. E eu quero providências.