Compra de Produto Digital Oddix Plano Legend via Perfectpay - Solicitação de Cancelamento e Estorno devido à Falta de Suporte e Dificuldade de Contato
Não respondida
Foz do Iguaçu - PR
24/03/2026 às 10:13
ID: 244109097
Fiz uma compra de um produto digital da suposta empresa Oddix no plano legend com compra mediada pela perfctpay no valor de R$ 839,76 pelo cartão de crédito em 12x, prometeram uma mentiria mensal, suporte 24 horas e muitas outras "vantagens do plano legend" ja tentei contato com o suporte da suposta empresa em todos os canais "oficiais" com WhatsApp, no próprio site da empresa e não obtive resposta apenas respostas por bots, minha compra foi feita dia 19/03/2026 e pela lei tenho até 7 dias para pedir reembolso como a suposta empresa Oddix não da qualquer tipo de suporte peço que por gentileza a Perfectpay solicite o cancelamento e estorno dessa compra junto a operadora do cartão ou tomarei medidas legais com todos os órgãos de defesa do consumidor como PROCON, a Secretaria Nacional do Consumidor (SENACON), o Ministério Público, a Defensoria Pública e plataformas online como Consumidor.gov.br e Idec. Entendo que a Perfectpay é idônea mas somente ela pode resolver esse incômodo pois os produtores agem como [Editado pelo Reclame Aqui] que somem do mapa.
Segue os dados da compra: Código da compra: *****
Produto: Plataforma Oddix - Plano Legend
Valor: 12x de R$ 69,98
Data da compra: 19/03/2026 20:46:17