A Saga de uma simples compra

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/08/2024 às 18:32
ID: 196135941
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 29 de julho efetuei uma compra com a empresa , comecei até achar que mesma não existia pois o serviço de atendimento ao cliente demorou muito para responder e custou a apresentar uma solução ao caso , o envio foi feito pela loggi ( que inclusive tem uma das piores entregas do mercado ) já tive diversos pacotes perdidos com eles .
O pacote desapareceu e depois de vários dias eles resolveram reenviar o pedido ( com muito custo no chat com eles ) , foi enviado por PAC ( pelo amor de Jesus Cristo ) o mínimo que deveria ter sido feito era o envio por sedex com ao menos uma bala de recompensa por todo transtorno , enfim, o pacote chegou ( todo esse processo durou cerca de 30 dias ) . Deixo aqui o meu descontentamento com a empresa para futuros compradores .