Reclamar dessa empresa

Lages - SC

09/11/2017 às 20:43

ID: 30220255

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz compra online de um livro no dia 32 de outubro. Já paguei o livro e as despesas do correios. Mas até agora não foi enviado. Também enviei e-mail pra flanarte livros a qual não respondeu

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Resposta da empresa

09/11/2017 às 21:03

Prezado Valmir,

O pacote havia retornado ao nosso endereço por motivo ainda não esclarecido pelos correios. Reenviamos sob o *******. Desculpe-nos pelo imprevisto.

*******

Consideração final do consumidor

13/11/2017 às 17:33

Foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5