Produto não enviado, prazo desrespeitado e SAC não retorna.
Respondida
São Carlos - SP
16/01/2018 às 10:01
ID: 32230421
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei o pedido de uma graphic novel, o pagamento foi autorizado pela operadora do meu cartão e até então não recebi informações a cerca do envio. Sendo que selecionei a entrega expressa (3 dias) com prazo máximo até o dia 15 de janeiro. Até agora, sem resposta do SAC da loja e não me informa uma posição sobre o problema.
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Resposta da empresa
18/01/2018 às 18:56
Boa tarde,
Segundo informações dos correios, o pedido foi entregue na data de ontem. Qualquer dúvida, estamos à disposição.