Ônibus quebrado, longa espera e falta de estrutura da Amazon Bus
Não respondida
Laranjal do Jari - AP
10/10/2025 às 19:14
ID: 229056537
Peguei ônibus da empresa Amazon Bus, CNPJ *****, às 15 h do dia 7/10/25, com destino a Laranjal do Jari AP, viagem de 270 km, por estrada de chão e mata que duraria no máximo 6 h de viagem, apesar disso, o ônibus não tinha banheiro nem Wi-Fi já que fica sem sinal de telefonia
Com 40 min de viagem, o ônibus quebrou, as 16:15 e fomos informados que outro ônibus estava a caminho para o socorro
Passados 1:30h de espera chega uma caminhonete com mecânico que apenas olhou o ônibus e contatou que "realmente estava quebrado" e não dava pra seguir viagem..
esperamos um total de 4 horas até que chegou outro ônibus para nos levar ao destino, chegando às 20h.
Toda essa espera com passageiros deficientes, crianças, bebê recém-nascido, idosos e gestante.
Sem água, alimentação, banheiro, comunicação..
Verdadeiro descaso com passageiros que pagaram na passagem, 94,90 reais por pessoa.
A empresa precisa dar mais manutenção em seus ônibus já que isso acontece frequentemente.