Produto não entregue e falta de reembolso da Beleza na Web

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Manuel - SP

17/12/2025 às 11:10

ID: 235079797

Comprei na Beleza na web, e não o produto não chegou, foi no crédito a vista em outubro, passaram -se 3 faturas e não houve reembolso no cartão

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Resposta da empresa

18/12/2025 às 12:53

Boa tarde Adriana, tudo bem?
Conforme informado anteriormente, sua reclamação foi feita para a loja incorreta, você está fazendo para a Flape, fabricante de toalheiros térmicos, e não para a Beleza na Web, revendedor de cosméticos.
Por gentileza, verificar corretamente a loja para prosseguir.

Consideração final do consumidor

18/12/2025 às 16:41

Flape foi perfeito.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10