Reclamar dessa empresa

Colombo - PR

27/06/2019 às 11:59

ID: 92765195

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Bom dia,
Fechei um contrato com o Sr. Flávio em novembro de ******* para a instalação de uma cobertura de vidro na garagem da minha casa. O serviço foi concluído em janeiro. Mas na primeira chuva já vazou por toda garagem, escorre pelas paredes e vaza nas emendas dos vidros. Liguei para o Sr. Flávio no momento da chuva, informando do vazamento e ele se comprometeu em ir refazer a vedação. Mas até hoje não apareceu. Eu entro em contato com ele praticamente toda semana e ele agenda sempre para a quinta feira daquela semana, mas quando chega o dia agendado ele não aparece e no dia seguinte diz que aconteceu um problema e que não deu para ir. Daí ele agenda para a próxima semana e assim sucessivamente até hoje.
Até hoje não posso usar a garagem para fazer um almoço ou aniversário, pois se chover molha tudo.
Solicito somente que ele conclua o serviço e faça também a limpeza, pois entregou com os vidros sujos.
Obrigada!

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Resposta da empresa

24/07/2019 às 18:38

Olá, vamos agendar para estar fazendo a vedação necessária para que possamos ficar satisfeitos.

Réplica do consumidor

25/07/2019 às 10:09

Bom dia,

Gostaria de saber qual dia será feito.