NÃO ENTREGARAM MEU PRODUTO E NÃO DEVOLVEM MEU DINHEIRO!

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/12/2022 às 15:16
ID: 156009929
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando contato com eles, mas sem sucesso!
comprei um microfone DIA 01/12 e o número do meu ******* e o status é concluído!
comprei uma câmera e ela foi entregue, porém o microfone não! Eles me enviaram o código de rastreamento para fazer a retirada do produto nos correios depois que o produto foi devolvido ao remetente uma vez que não foi retirado dentro do prazo estabelecido pelos correios, ou seja o erro não foi meu!
Mas eles não devolvem o dinheiro, demoram a responder e não me dão solução NENHUMA! ESTOU SEM SUPORTE NENHUM!
Eles entram em contato e cada pessoa da empresa diz uma coisa, uma diz q esta vendo meu caso, outra diz q o produto foi entregue, mas isso não é verdade! Está cansativo e estou vendo q vou precisar entrar na justiça!