Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/04/2022 às 08:46

ID: 141243629

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz alguns contados com a loja Kabum pois após a compra de um produto recebi outro produto de qualidade inferior, estou a praticamente 2 meses sem a resolução do meu problema, ja me confirmaram duas vezes que iam solicitar o estorno do valor na conta bancária que eu informei, mas até agora não houve o estorno e no meio de todo o processo teve um conflito de informações onde parecia que nem mesmo a própria empresa sabia o que estava fazendo.

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Consideração final do consumidor

09/04/2024 às 20:18

Horrivel, nem tive resposta da empresa, só coloquei que voltaria a fazer negocios pq infelizmente é a kabum e não tem muitas outras opções viaveis no mercado

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

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