Cartão de crédito não entregue pela Flash Courier, apesar de constar como entregue.
Não resolvido
São João de Meriti - RJ
02/09/2026 às 19:28
ID: 258078651
O banco que tenho conta Itaú e ficou de me entregar um cartão de crédito pela empresa flash Courier a qual o mesmo deu como entregue na caixinha do correio e não foi entregue solicito que a empresa peça os seus entregadores que tire foto do local do número quando a mercadoria for entregue segue em anexo as provas de que não veio ao meu endereço
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Resposta da empresa
03/09/2026 às 10:48
Olá, Adalberto! Tudo bem?
Recebemos a sua solicitação e gostaríamos de informar que já estamos analisando o seu caso com toda a atenção necessária. Nosso time está acompanhando a situação de perto para entender todos os detalhes e buscar a melhor solução para você. Em breve retornaremos com um posicionamento mais completo. Agradecemos pelo seu contato e pela confiança!
Atenciosamente,
Renata W.
Equipe de Experiência ao Cliente
Flash Courier
Consideração final do consumidor
03/09/2026 às 11:07
A empresa torna-se culpada por causa dos seus funcionários eu acredito que deveria haver um treinamento e cada entregador ao finalizar o serviço deveria tirar foto do número da casa aonde ele entregou a correspondência como prova que ele realmente fez reunido E isso não acontece por isso a empresa paga e ela pelo reclame aqui é uma pior empresa por esse motivo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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