Flash Courier

Reclamar dessa empresa

Porto Velho - RO

04/09/2026 às 15:32

ID: 258241445

Solicitei a segunda via do meu cartão de crédito, emitida em 02/07/2026, e até hoje, 04/09/2026, continuo sem receber o cartão.

Já registrei uma reclamação anteriormente relatando todo o ocorrido, inclusive a tentativa de entrega sem sucesso e o encaminhamento equivocado do cartão para uma agência localizada a mais de 500 km da cidade onde resido.

Após a reclamação, a Flash Courier respondeu informando que estava analisando o caso e solicitou algumas informações por mensagem privada. Enviei todas as informações solicitadas no mesmo dia, porém, desde então, não recebi mais nenhum retorno, atualização ou previsão de entrega.

Já se passaram mais de dois meses desde a emissão do cartão e a situação continua sem solução. Não estou solicitando apenas uma resposta padrão informando que o caso está sendo analisado. Preciso saber onde o meu cartão está e quando ele será efetivamente entregue no endereço correto.

Enquanto o cartão não for entregue e o problema não for solucionado, continuarei registrando reclamações e cobrando uma providência efetiva.