Entregador alega entrega inexistente em horário duvidoso

Resolvido
Salvador - BA
01/06/2026 às 09:48
ID: 250206889
O entregador colocou que fez a entrega para mim, só que foi [Editado pelo Reclame Aqui], tanta [Editado pelo Reclame Aqui] que ele colocou que entregou 23:00 de ontem domingo
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 11:44
Olá, Jamile!
Conforme nosso contato e as tratativas realizadas, verifiquei em sistema que o pedido foi marcado como entregue. Dessa forma, realizaremos a finalização do acompanhamento. No entanto, permanecemos à disposição sempre que precisar. Pedimos nossas sinceras desculpas por qualquer transtorno causado até a conclusão da entrega. Nosso principal objetivo é garantir a sua satisfação. Caso tenha qualquer dúvida ou necessite de mais informações, ficamos à disposição para atendê-lo.
Atenciosamente,
Débora M.
Equipe de Experiência ao Cliente
Flash Courier
Consideração final do consumidor
05/06/2026 às 11:53
Foi resolvido, meu cartão foi entregue graças a a Deus!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10