Entregador alega entrega inexistente em horário duvidoso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

01/06/2026 às 09:48

ID: 250206889

O entregador colocou que fez a entrega para mim, só que foi [Editado pelo Reclame Aqui], tanta [Editado pelo Reclame Aqui] que ele colocou que entregou 23:00 de ontem domingo

Compartilhe

Resposta da empresa

05/06/2026 às 11:44

Olá, Jamile!

Conforme nosso contato e as tratativas realizadas, verifiquei em sistema que o pedido foi marcado como entregue. Dessa forma, realizaremos a finalização do acompanhamento. No entanto, permanecemos à disposição sempre que precisar. Pedimos nossas sinceras desculpas por qualquer transtorno causado até a conclusão da entrega. Nosso principal objetivo é garantir a sua satisfação. Caso tenha qualquer dúvida ou necessite de mais informações, ficamos à disposição para atendê-lo.

Atenciosamente,

Débora M.

Equipe de Experiência ao Cliente

Flash Courier

Consideração final do consumidor

05/06/2026 às 11:53

Foi resolvido, meu cartão foi entregue graças a a Deus!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10