FALAM QUE O CARTÃO FOI ENTREGUE, TUDO MENTIRA

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

17/06/2021 às 20:07

ID: 125430751

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Infelizmente o banco escolheu essa empresa para a entrega dos cartões de crédito, consta no site ao digitar o código de rastreio que foi entregue no dia 11/06/******* as 13:42 situação entregue . Consta a informação:
A encomenda foi entregue VIDE AR, documento, grau de parentesco: caixa de correspondência .
Como assim na caixa de correspondência se precisa assinar , e outra não consta nenhuma correspondência na caixa de correios.
Não conseguimos entrar em contato nunca com a empresa para reclamar ,PORQUE SERÁ??
Todo documento vide AR TEM QUE SER ASSINADO , QUERO SABER QUEM ASSINOU PORQUE CAIXA DE CORRESPONDÊNCIA NÃO POSSUI RG E NEM ASSINA , E EU NEM MINHA FAMÍLIA ASSINAMOS.
SOLICITO RETORNO COM URGÊNCIA E TENHO OUTRO CÓDIGO DE RASTREIO TBM ESTÁ DIZENDO QUE FOI ENTREGUE PARA MEU TIO , NÃO SEI COMO SE TODOS ESTÃO MORTOS. PAREM DE MENTIR

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Resposta da empresa

28/06/2021 às 09:58

Wagner, boa tarde

Sua ******* como entregue via caixa de correspondência, estou enviando a imagem via e-mail do local tirada pelo entregador, peço que verifique.

Aguardo o seu retorno,
Nicolle, Flash Courier