Falta de atualização sobre a localização do cartão e ausência de retorno da transportadora e do Itaú.

Olá, Wellington!

Gostaríamos de iniciar este contato pedindo nossas mais sinceras desculpas pelo transtorno causado. Na Flash Courier, prezamos pela qualidade dos nossos serviços e pela satisfação dos nossos clientes, e reconhecemos que, desta vez, não atendemos às expectativas como deveríamos. Infelizmente não conseguimos finalizar a entrega do seu documento, dessa forma, orientamos que entre em contato diretamente com o remetente, que poderá te orientar da melhor forma possível sobre os próximos passos. Sendo assim, seguiremos com a finalização deste atendimento. Permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou apoio adicional.

Atenciosamente,

Débora M.

Equipe de Experiência ao Cliente

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