Produto não entregue e informação de entrega divergente
Não respondida
Belo Horizonte - MG
21/07/2026 às 21:36
ID: 254510393
Fiz uma compra no dia 10/07, e até hoje não foi entregue. Paguei para ser entregue via Sedex e no site da venum informava que a entrega seria de dois dias úteis, e já se passaram quase duas semanas da compra e eu estou sem meu produto comprado.
Ao entrar em contato hoje pelo *****, a pessoa que me atendeu chamada *****, [Editado pelo Reclame Aqui] pra minha reclamação. A transportadora chamada ***** não tem telefone de contato, não tem atendimento, não tem nenhum meio de contato ou endereço, e tudo que consigo é apenas rastrear. E o pior é que hoje a tarde no site da transportadora consta que o meu pedido foi entregue, mas isso não aconteceu. Preciso receber minha compra ou meu dinheiro de volta o mais breve possível.