Capota Dobrável com Infiltração de Água Após Pouco Tempo de Uso
Resolvido
Ivinhema - MS
21/04/2026 às 00:08
ID: 246557603
Adquiri capota dobrável tri-fold metálica da Flash Cover com proposta de vedação e segurança. O produto foi corretamente instalado, porém, com pouco mais de um ano de uso, passou a apresentar infiltração de água nas junções entre as três partes (borrachas de vedação), de forma recorrente.
Trata-se de falha que compromete a finalidade do produto, sendo incompatível com o tempo de uso e com a proposta de vedação anunciada.
Diante disso, solicito avaliação técnica e solução do problema, com reparo adequado ou substituição do produto, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/04/2026 às 07:52
Olá, bom dia!, Gean Cesar Galleli!
Espero que esteja bem. Primeiro, gostaria de pedir desculpas por qualquer transtorno e agradecer pela confiança em nossos produtos.
A nossa equipe técnica vai entrar em contato com você para analisar o seu caso.
Se tiver alguma dúvida, estamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Flash Cover.
Consideração final do consumidor
16/05/2026 às 12:41
Empresa me mandou os componentes para troca. Tudo cetto
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10