Comprei um smartphone e não recebi a nota fiscal

Não respondida
Belo Horizonte - MG
24/05/2022 às 16:27
ID: 143943261
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
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Fiz a péssima escolha de comprar um celular pelo aplicativo da Amazon, achei que tivesse maior segurança por se tratar de uma plataforma conhecida internacionalmente, mas estava enganada. O celular chegou em
Dezembro mas só comecei utiliza lo em janeiro, mas no mês de abril começou a apresentar defeito. Então resolvi procurar a fabricante mas ao procurar a nota fiscal descobri que não foi enviada, entrei em Contato com o vendedor vArias vezes e não tive retorno. Depois de mais de uma semana aguardando, entrei em Contato com a Amazon e tive retorno que nada poderia ser feito porque já tinham se passado 3 meses da compra. E que teria que aguardar o retorno de um vendedor que nem ao menos responde. A Amazon nao me deu nenhum suporte, não consigo nem a nota fiscal do produto que comprei. Inacreditável! Não compre pela Amazon!!!