Atraso na entrega e informações contraditórias sobre o envio da TV Box
Não respondida
Vila Velha - ES
17/11/2025 às 16:59
ID: 232130879
Enviei 19/10/25 um pagamento via pix para a Flash Eletrônicos, referente a compra de uma Tv Box no valor de 350,00.
Encontrei o contato da empresa na internet com o nome de Spider Eletrônicos, na ocasião falei com THIAGO e informei que morava em ***** no Espírito Santo. Ele me garantiu que em 3 dias receberia a mercadoria.
Passaram-se os dias e nada de receber, sempre havia uma desculpa. Até que consegui o código localizador da empresa LOGGI, qual não foi a minha surpresa ao registrar o código, recebo a notificação que o mesmo foi cancelado em 06/11/25.
Minha filha também contatou a empresa informando as minhas condições de saúde e seria melhor que devolvessem o dinheiro. Thiago informou que a empresa cancelou por que esteve no local e não tinha ninguém em casa. Outro absurdo porque sou aposentado e não saio de casa.
Ele disse então, que iria postar de volta, não considerou todo o desgaste que já causou. Ele foi muito rápido pra vender, destratar e irresponsável com o consumidor.
Conto com o reclame aqui para ver essa situação ser resolvida.