NÃO TEM ASSISTENCIA

Não resolvido
Guarulhos - SP
05/11/2024 às 08:31
ID: 201253535
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato via whatsapp para compra de um aparelho, me responderam super rapidos, me venderam super bem.
Porem, depois de 4 dias comecei a ter problemas de acesso, mandei msg pra eles, no qual tive retorno 3 dias depois, ainda sem solução, a cada pergunta minha, para ter retorno era cerca de 3/4 dias, isso falando com a assistencia deles e com o contato comercial.
com 2 meses de uso o aparelho parou de funcionar, hoje faz 5 meses que me falaram que a policia federal bloquearam o aparelho, e apenas me pediram para comprar outro.
Obs: Garantia do produto nao vale de nada, me disseram que esse problema da policia federal seria solucionado, aguardo um retorno deles faz 5 meses.
LEMBRANDO QUE MANDO MSG TODA VEZ PARA SABER SE TEM ALGUM RETORNO E NINGUEM NUNCA ME RESPONDE.
EMPRESA NAO ACONSELHADA, PODEM PAGAR CARO EM UM LUGAR MELHOR, PELO MENOS TERAM UMA ASSISTENCIA 24HORAS
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Consideração final do consumidor
18/05/2026 às 11:10
ruim
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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