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Cubatão - SP

20/02/2024 às 12:39

ID: 182940869

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No final do ano passado em 26/12/******* fiz a compra de um BTV13 com pagamento a vista via PIX. Foi me enviado o seguinte código de rastreio, *******. Porém até a presente data a minha compra não chegou na minha residencia, e pelo APP dos correios e na própria agência física nunca constou algum produto vinculado a esse código de rastreio que foi informado.
Já entrei em contato várias vezes com a loja, só recebo promessas que será resolvido a questao e até a presente data nada foi resolvido.
Sigo tentando resolver entrando em contato com o vendedor via whatsapp, porém continua as mesmas promessas e nada é resolvido. Somente a mesma resposta de sempre que seria enviado um novo produto e me passariam um novo código de rastreio posteriormente. E até a data de hoje ( 20/02/24) nada, somente promessas, e continuo sem código de rastreio válido, sem meu produto comprado ou sem devolução do meu dinheiro!