Flash Estofados

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Belford Roxo - RJ

20/07/2018 às 16:57

ID: 36956521

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No dia 03 de junho de *******, fui na Loja Marabraz, no Brás e adquiri um sofá (estofado manchester 3 lugares https://*******). Durante os primeiros meses o sofá estava aparentemente bom, pois quase não usamos ele por motivos de ficar a maioria do tempo fora de casa. Mas, recentemente, o sofá ficou totalmente inacessível. É impossível ficar 20 min sentada nele, pois há uma madeira que faz com que nossa coluna e outras partes do corpo fiquem doloridos.

Eu aceitaria o fato do móvel estar nesse estado caso ele fosse muito utilizado, mas não foi. Pelo contrário, quase não é utilizado.

Acredito que o produto encontrava-se com um vício oculto ou o produto é de péssima qualidade.

Outro problema é a cama que veio quebrada. Em pouco tempo de uso, tivemos conhecimento do vício, atualmente. O valor pago não foi barato, ou seja, aparentemente, era de qualidade.


Já tentei contato, mas não consigo, pois transferem a situação para o fabricante do produto, que não se pronuncia, ou seja, ninguém resolve o problema


Sei que ninguém irá resolver meus problemas, mas quero deixar o pessoal ciente de que não vale a pena comprar moveis na marabraz.

MArabraz, só me ligue se for para resolver, não venha passar o problema para os fabricantes.