Produto não entregue

Em réplica
São Paulo - SP
21/12/2022 às 08:36
ID: 155926221
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá vou começar assim, pensa em uma furada!!!! Empresa ridícula, pós venda péssimo, não respondem mais no chat, não atendem o telefone, não respondem o e-mail, NUNCA COMPREM COM ELES!!!! Fiz um pedido no dia 18.11.22 de um Game stick ultra Pro .. pedido #307430xx e código de rastreio NL2823883xxBR, código esse que não consta no site dos correios, já li outra reclamação semelhante!!! [Editado pelo Reclame Aqui] !!!
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Resposta da empresa
21/12/2022 às 08:48
Olá, tudo bem?
Pedro tentamos responder todos os clientes o mais breve possível. Em nosso site deixamos claro o horário de atendimento, prazo de entrega e telefone para contato.
Como os pedidos são importados, no primeiro momento eles vem através da transportadora e em seguida pelos correios.
A respeito do seu problema, em nosso site consta como ******* pelos correios no endereço informado.
Caso tenha ocorrido algum problema, pedimos a gentileza que entre em contato conosco.
Réplica do consumidor
28/12/2022 às 17:38
Chegou, e com defeito!!! Controle não funciona os botões!! Vou entrar em contato com a empresa novamente