Empresa sem padrão de negociação entre os clientes
Respondida
Uberlândia - MG
02/06/2024 às 21:38
ID: 189974367
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde
Tudo bem
Sou mãe de um aluno de um colegio em Uberlândia
Dia 17/04/******* uma pessoa veio até minha residência me mostrar o álbum de fotos da formatura do meu filho
O valor inicial era ******* reais
Comprei o álbum por ******* reais pois dei uma entrada
Fiquei sabendo no fim de semana que a empresa aceita outras condições e preços bem menores (bem menores) mesmo
Achei um total absurdo não terem um padrão de negociação
Deixo aqui minha insatisfação e com a falta de profissionalismo nas vendas
Me informaram que o valor era menor por ter quantidade de fotos diferente mas os álbuns são totalmente iguais
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Resposta da empresa
27/01/2026 às 08:11
Olá, Francielle
Lamentamos muito que sua experiência conosco não tenha sido satisfatória e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno.
Recebemos seu relato e vamos entrar em contato para entender melhor a situação e esclarecer todos os pontos relatados. Nosso objetivo é sempre oferecer um atendimento transparente e justo, e seu feedback é muito importante para que possamos melhorar continuamente nossos processos de venda e negociação.
Agradecemos por compartilhar sua experiência e pela oportunidade de buscarmos uma solução adequada.
Atenciosamente,
Flash Fotos Formatura