Falta de assistência ao cliente, dificuldade com pagamento e agilidade da equipe insatisfatória.
Resolvido
Uberlândia - MG
26/01/2026 às 08:38
ID: 238792535
Não olha o lado do cliente, fiz um pagamento errado invés deles me ajudar e contar no sistema outra data ou me estornar para fazer o certo só me mandou um (infelizmente não e nossa culpa), não pode escolher as fotos, agilidade 0 da equipe, não gostei e não recomendo.
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Resposta da empresa
26/01/2026 às 14:36
Olá, Lorelainy
Pedimos desculpas pela situação e por qualquer transtorno que tenha ocorrido. Recebemos sua reclamação e vamos entrar em contato para entender melhor o ocorrido e buscar a melhor forma de resolver a situação.
Atenciosamente,
Flash Fotos Formatura
Consideração final do consumidor
27/01/2026 às 09:29
Depois da reclamação entraram em contato comigo e conseguiram resolver, fiquei satisfeita.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8