COMPREI PEÇAS NÃO ENTREGARAM E BLOQUEARAM MEU NR

Respondida
Maringá - PR
14/06/2022 às 15:19
ID: 145123389
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesonline
06/06/*******
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Olá, tudo bem ?
15:13
Boa tarde
15:13
Tenho um lifan x60 cambio CVT automático ano ******* e estou precisando URGENTE dessa peça. Vcs a têm?
15:13
15:13
Coxim para caixa cambio cvt automático
15:18
??????
16:01
Temos sim
16:02
Valor: r$ *******,00
Com 1 ano de Garantia
Nota Fiscal e Baixa do Detran
Pagamento via Pix
Frete para todo o Brasil
16:02
Pro cambio automático?
16:03
CORRETO
16:05
Assim que chegar só INSTALAR
16:05
Nosso atendimento e os procedimentos sao totalmente ONLINE
16:17
Qual a sua dúvida?
16:17
0:25
16:19
Estamos a 11 anos no mercado automotivo de peças crendenciados pelo detran e não é benefico para nos nem para os clientes perder tempo enviando peças erradas ou danificadas
16:26
E após o ato da entrega você terá até 10 dias úteis para devoluções e reembolso imediato do valor total
16:26
Não será preciso mas é um direito de todo cliente
16:26
Em relação a isso pode ficar despreocupado e confiar no nosso trabalho
16:26
Vou te passar os procedimentos a seguir
16:26
Voce efetuando o pagamento e nos enviando o comprovante automaticamente ja emitimos a nota fiscal com a garantia e o codigo de rastreio da mercadoria e enviamos no seu email para acompanhar o trajeto da transportadora que é totalmente segurada e damos inicio ao procedimento de despacho
16:26
Para realizar o seu cadastro e darmos inicio ao procedimento vamos precisar dos seguintes dados:
Nome
Cpf
Email ativo
Endereço destinado a entrega com um ponto de referência
16:27
Finalizado esse procedimento entrega em até 2 dias úteis
16:27
Tem como mandar a foto?
16:30
Pra desencargo
16:34
Só damos inicio ao procedimento de despacho e desmontagem após o envio do comprovante de pagamento e a emissão da nota fiscal com a garantia
16:45
Pois vendemos sucatas completas em lotes fechados
16:45
Flash Imports
Finalizado esse procedimento entrega em até 2 dias úteis
Dados: NATANAEL DE SOUZA. CPF
16:49
*******
16:49
**************
16:51
Cep
16:51
Endereço Rua Angélica Maria Taborda Santos. *******. Casa 02 Bairro Boqueirão. Curitiba. Pr
16:52
Ok
16:55
Posso enviar a nossa chave PIX?
16:55
Para concluirmos os procedimentos ?
16:55
?
17:06
Olá. Sim.
17:29
Ok
17:29
CHAVE PIX EMAIL:
*******
17:30
Assim que efetuar o pagamento me envia o comprovante por gentileza
17:30
Para darmos inicio ao procedimento de despacho
17:30
17:34
Preciso urgente a peça.
17:35
Ok
17:36
Vou verificar com o departamento financeiro
17:36
07/06/*******
Boa tarde. Tudo certo com meu pedido?
14:16
Olá
14:29
Boa tarde
14:31
Tudo ok
14:31
Qdo vais despachar ? Qual seu nome?
14:35
Aqui Natanael
14:35
Vou ser sincero. Fui jo RECLAME AQUI e tem várias reclamações contra vocês depreciativas.
14:35
????????????
14:44
Agora fiquei preocupado
14:44
Espero sejam pontuais.
14:44
????????
14:51
??????????
15:20
?????????????????
15:38
Porquê o silêncio?????????????
16:11
1:22
16:22
????????????????????????????
16:40
QUARTA-FEIRA
??????????????????????
08:57
?????????????????????????????
14:43
Vai me devolver o dinheiro ou não
14:53
1:22
19:50
HOJE
Pra *******
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Resposta da empresa
29/07/2022 às 12:03
Bom dia, sentimos muito pelo ocorrido, mas nossa empresa esta sendo [Editado pelo Reclame Aqui] devido a [Editado pelo Reclame Aqui] estarem usando nossos dados para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui]. O site foi criado usando nossos dados (CNPJ, ENDEREÇO, RAZÃO SOCIAL), mas o numero de whatsapp e dados bancários não correspondem aos nossos. Estamos tomando todas as providencias devidas, judicialmente falando, para que esse numero e site saiam do ar. Esse número******* e o site https://*******, NÃO SÃO NOSSOS MEIOS DE COMUNICAÇÃO. Pedimos a sua compreensão e sentimos muito pelo fato. BOLETIM DE OCORRENCIA N AD0481-1/*******