Tablet com defeito não trocado após envio para empresa FlashMart Imports, com descaso no atendimento e sem envio de novo produto
Não respondida
Taboão da Serra - SP
10/04/2026 às 10:03
ID: 245642697
Fiz uma compra de um tablet, que durante o prazo de garantia deu defeito, me passaram o contato dessa empresa FlashMart Imports para troca, entrei em contato no dia 10 de março 2026 eles falaram que iria enviar a etiqueta para troca, demorou vários dias, foram me enviar a etiqueta só no dia 23 de março, no dia 24 coloquei no correio o tablet, chegou lá na empresa no dia 25 de março, me falaram que por volta do dia 31 de março iriam enviar meu tablet e o carregador que estava com defeito, e até o momento não me enviaram, já liguei várias vezes já mandei mensagem, e eles não me respondem, já mandei mensagem explicando que tenho urgência por que uso para estudo, e ninguém responde. *****